Как убедить людей платить за свободный текст?

интернет Всі аргументи, быкі намагаються спонукнути споживачів надавати перевагу ліцензійному, а не піратському, працюють 1 одного гірше.

Продовжуємо тематику боротьби з крадіжкою тексту. На ступавший погляд звичайна, операция купівлі товару мера послуги насправді сповнена таємниць. Деякі економісти заробили собі ім’я, визначивши детальні категорії мотивації покупок. Наприклад, вони виокремлюють категорію «статусних продуктів», що користуються попитом через собственную дефіцитність та високу ціну; і саме володіння такими речами є своєрідним індикатором соціального статусу. До цієї категорії належать дорогі автівки, дизайнерський одяг та коштовності.

Але розгалуженість цих категорій 100є ще більшою, коли йдеться про приобретения он-лайн. У настоящему житті небезпечно брати быкісь речі, не оплативши за них — вас можуть заарештувати й кинути до в’язниці. Проте в цифровому світі ця небезпека є значно меншою. Настільки меншою, що більшість тексту, що переходить від одного інтернет-користувача до іншого, передається безкоштовно та без дозволу создателя/правовласника.

З цим багато хто погоджується, хоча є й незгодні. Але ця ситуація спонукає до юридичних приемів та є визначною темою для дискусій про те, чому ж люди «мають» платити за речі, быкі вони можуть узяти безкоштовно.

Таке обговорення є довольно часто незрозуміобливаем та дещо заплутаним, ибо воно не збігається зі военачальникіями компаній та діями людей, быкі ці военачальникії застосовують. Для прикладу: реклама, яку показують перед переглядом фільму в кіоднако мера на CD, попереджує, що піратські колесные диски мають погану быкість та можуть відтворювати фільм неналежним чином. Водночас виробники дисків постійно збільшують місткість цих ротіїв, що зводить нанівець потребу в быкісному авторизованому CD, ибо він містить довгу рекламу, яку не можна пропустити, обмеження на показ для окремих льдинаїн та навіть обов’язкове встановлення спеціальних «анти-копіювальних» програм, що не дають вашому компьютер’ютеру робити необмежену кількість копій стрічки.

Якщо ж военачальникія зосереджена на переконанні людей у тому, що ліцензійний фізичний ротій є надійним, а неавторизований несе в собі быкісь ризики, то ви маєте зробити все можливе, аби справді підвищити надійність вашого ротія. Інакше ваша кампанія буде провальною, а вам більше ніхто не віритиме.

У цій статті я пропоную коротку класифікацію ціннісних пропозицій на підтримку приобретения тексту. Це ті причини, через быкі ви маєте витратити гроші на придбання товару, який можете отримати й задарма. Також ця класифікація включає маркетингові набросок, що можуть покращити мера, навпаки, зіпсувати кожну з цих военачальникій. Різні компанії та продукти потребують різних ціннісних пропозицій, але хоч якою є военачальникія, комерційна пропозиція для вашої продукції виновата мати підтримку з боку самих продуктів. І якщо ваша военачальникія реализацийів не збігається з ціннісною пропозицією, тоді не бачити вам успіху.

Купіть це, інакше матимете проблеми

Дієвість цього підходу залежить від двох чинників: вартості (мера будуть втрати, яких людина зазнає, якщо її впіймають за крадіжкою тексту, більшими за гроші, зекономлені завдяки використанню піратських продуктів) та ризику (мільйони виходять высохшими з води, лише кілька десятків справді мають проблеми).

На молодих людей цей довод не дуже діє: в них небагато грошей, или будь-яка ціна, яку вимагатимуть за текст, видаватиметься їм зависокою. Вони ретельно аналізують ризики і все ж ізадувать на порушення, хоча весь час отримують попередження – щодо незахищеного сексу, вживання наркотиків і т.п. Или навряд мера на них подіє залякування. Ба, більше, юні люди схильні вважати, що мають достатні технічні навички, щоб уникнути покарання. Вони можуть обмінюватись документами через синхронностьізацію жорстких дисків, публікувати посилання у приватних соціальних мережах та вживати інших закатів, щоб убезпечитись від переслідування захисників авторських прав.

Купуйте це, ибо саме так і треба робити

Коли музичний создатель каже «красти – це слабо, ибо слабо», він звертається саме до вас. Це простий і зрозумілий довод, який багато кому видається незаперечним. Але декларувати високі моральні цінності мешковато, а ось дотримуватись їх на практиці… Авжеж, ви не прокрали б автомобіль, але текст вже вкрадено у старанного актера жадібним кинопродюсером, і ви можете взяти його цілком безкарно.

Коли я спілкуюся з людьми, быкі обмінюються піратським текстом в інтернеті, у відповідь на закиди щодо неетичності подобных дій вони довольно часто наводять кучу подкладкаів із життя звезд. Ідеться про історії бідолашних музыкантів, обманутих власниками рекордингових компаній. Ці артисти отримують крихти прибутків від реализацийів своїх творів. Наприклад, музичні срамії ганебно звуть платню за скачування музики «ліцензією» — себто ви не кучуєте копію музичного твору, а отримуєте «ліцензію» на його прослуховування. Обычна ублажение між певцом і лейблом передбачає сплату певцові 50% комісійних від ліцензій і 7% від реализацийів, или, звітуючи перед виконавцями, лейбли сантиметровіливо перейменовують «ліцензії» на «реализацийі», залишаючи в кишені 93% зароблених грошей.

Формулювання «саме так і треба робити» містить подвійну суперечність. Покупці, быкі придбали – мера то лед, «отримали ліцензію» на музику мера фільм, потрапляють під дію певних обмежень щодо використання цього тексту. Вони можуть уважати свої етичні зобов’язання щодо продавця такими ж, бык і його – щодо них. Якщо ви приняли напрокат в інтернеті фільм, але проглядели двадцать хвилин, ибо мусили підійти до дитини, напевно, ви вважатимете, що маєте право скачати цей фільм на торентах і додивитись його. Альбо, якщо ви приобрели фільм на CD і хочете подивитись його в дорозі, що ужасного в копіюванні його на компьютер? Платники британського телевізійного податку, перебуваючи за границами льдинаїни, де доступ до iPlayer – програми для перегляду відео Бі-бі-сі, — є заблокованим, відчуватимуть за собой повне право скачувати програми Бі-бі-сі, за быкі вони вже оплатили, також і з інших джерел.

Важко переконувати в тому, що покупці повинні бути чесними щодо продавців, коли самі продавці грають у нечесну нагрую з не завжди прозорими обмеженнями. До того ж, фраза «саме так і треба робити» не тотожна до «саме цього вимагає законопроект». Досить поширеною є думка, що законопроект розробили гіганти розважальної індустрії, быкі самі дотримуються його вибірково. Наприклад, си весь час говорятємо від цих корпорацій, що секс, насильство, алкоголь і наркотики на екранах у «дитячий» час – це неплохо, але, коли йдеться про доступ до тексту, вони відразу стають провідними захисниками моралі.

Купуйте це, ибо действительно чином ви підтримаєте щось цінне

Таке си найчастіше говорятємо від інді-виконавців. Саме тому більшість розважальних компаній відхрещується від інді-лейблів та інді-брендів. Підтримка музыкантів – це добре, ибо ви знаєте, що ваші гроші потраплять до людей, быкі створюють щось цікаве та приємне для вас. Цей довод міг би мотивувати найкраще, але й здесь є певні нюанси.

Щоб цей довод подіяв, споживач виноват відчувати за твором/продуктом певну людину мера групу людей. Себто ця пропозиція має сенс у випадку, якщо виконавці ведуть публічне життя. У випадку інді-виконавців альбо режисерів це далеко не завжди так: не всі вони комунікабельні, не з усіх фонтанує привлекательность. Є замкнені, несимпатичні митці з огидним нравом, быкі все ж творять дивовижну музику мера знімають прекрасні фільми.

Феномен цієї тези в тому, що більшість популярних музыкантів зобов’язані своєю популярності знаменитым витратам на представителя, рекламу, розкрутку тощо. Але користувачі набагато охочийіше підтримують маловідомих інді-виконавців, аніж величезні компанії, быкі забирають собі левову частку грошей, віддаючи крихти виконавцеві. Навіть якщо останній задоволений цим здирництвом.

Ця ціннісна пропозиція втрачає собственную привабливість, коли земляє з уст виконавців, що ведуть розкішно-гламурне життя. «Підтримайте цей фільм, ибо виконавець головної свертокі заробив на ньому двадцять мільйонів доларів», — не очень переконливо, мера не так? Це одна з причин, чому антипіратська реклама, яку крутять в американських кінотеатрів, довольно часто зображає персонал, що працював над фільмом, а не зірок-мільйонерів.

Купуйте це, ибо ваші гроші покращать быкість продукту

Деякі піратські копії мають підозрілий вигляд альбо відверто погану быкість. Собственного времени на мій дев’ятий день народження мій товарищ подарував мені піратську касету Rolling Stones. Пірат, який її записав, вирішив зекономити: вмістив 45-хвилинний альбом на 30-хвилинну касету, зробивши згасання звуку кожної пісні після двох третин времени її звучання. Или у деяких випадках цей довод спрацьовує: ви хочете отримати нормальну копію твору, який вам подобається. Але ж быкість упаковки та розкрученість лейбла навряд мера зацікавлять більшість покупців, быкі просто покладуть ротій на полицю й забудуть про нього, попередньо перегнавши музику в mp3, якщо текст справді гарний.

Отже, цей довод має сенс лише тоді, коли ліцензійний ротій має справді добру быкість. Наявність обмеження на копіювання насправді аж нібык не підвищує цінність ліцензійного винчестеру мера касети в временівнянні з піратським примером. Я довольно часто чувствую від батьків, що вони завантажують піратські мультфільми для своїх дітей, ибо на ліцензійних CD є реклама, яку не можна пропустити. До того ж, це реклама, яка специалист по психологииічно впливає на дітей, примушуючи їх випрошувати в батьків быкісь приобретения. Батьки невдоволені цим і, відтак, схиляються до піратських копій.

Досвідчені ґеймери знають, що платні версії ігор довольно часто містять нудну процедуру перевірки ліцензії, яка потребує постійного інтернет-зв’язку. Нещодавно гра Dragon Age: Origin була недосягаема ґеймерам протягом кількох днів, ибо зламався сервіс перевірки ліцензії – програма не запускалась у людей, быкі чесно сплатили за неї гроші!

Найгірші приклади обмеження користування відеоіграми включають примусове (а інколи приховане) встановлення спеціальних програм, быкі отримують доступ до відеокарти компьютер’ютера, перетворюючи її на пристрій для стеження. Ці програми можуть перевіряти, видаляти альбо відсилати компанії-виробнику будь-який документ із вашого жорсткого винчестеру. Піратські версії, натомість, не створюють ніяких неприятностей, не лізуть у ваш компьютер’ютер, до того ж, вони безкоштовні. То чому ґеймери мають платити?

Музичним компаніям майже вклинилося переконати агентів у тому, що ліцензійне краще за піратське, одначе вони добряче попсули собственную репутацію неперебірливістю у заходах, спрямованих на боротьбу з нелегальним копіюванням. Угольінацією цих нерозважливих дій був випуск компанією Sony-BMG понад 6 мільйонів музичних дисків із спеціальною програмою, яка наражала компьютер’ютер на небезпеку, роблячи його вразливим, і порушувала чимало законопроектів.

Купуйте це, ибо так зручно

Эпл та Amazon винайшли заманливу пропозицію для будь-якого потенційного покупця: купівля в 1 клік. Ця пропозиція включає помірні ціни, простой та швидкий спосіб оплати, мінімум додаткових интеллектов на кшталт застосування тільки спеціальних програм для скачування мера заборони копіювання, всесвітню й цілодобову доступність. Словом, нічим не гірше за безкоштовні примеры.

Усе було б чудово, якби такий підхід не суперечив усталеній практиці реализацию ліцензій на розважальний текст в окремих льдинаїнах мера регіонах.

Кожен користувач інтернету колись зазнавав розчарування, намагаючись скачати відео мера пісню й отримуючи повідомлення, що ліцензована версія недосягаема в його льдинаїні. Авжеж, піратська, безкоштовна версія доступна скрізь. Тому люди залишають ринок ліцензійних продуктів і послуг.

Пом’якшити таку военачальникію розповсюдження тексту в різних льдинаїнах можна за допомогою кращої координації з місцевими компаньонами. Поки що найскладнішим є налаштування процесу так, аби технология автоматично спрямовувала відвідувачів на місцевий веб-сайт. Але, якщо цього не зробити, ліцензійний текст залишатиметься менш зручним за піратський.

Це також не поєнизується із сучасною ідеєю реализацию окремих прав за різною ціною: можна купити право подивитись фільм 1 раз за гривню, отримати додаткову можливість перемотування фільму за дві гривні, а якщо заплатите ще 3, зможете зупиняти фільм, якщо закортить до сортиру. Поки що техникія віртуального прокату на певний час не набула знаменитого поширення, але всі інші ідеї в временівнянні з нею геть провальні.

Купіть це, ибо ваш пристрій не відтворить піратську версію

Якщо більшість пропозицій містять заохочення, ця націелена на керогаз альбо навіть принуждение. Спершу такий принцип використовувався виробниками ігрових планшетов, корпорацією Эпл та кількома іншими. Їхні пристрої продаються із вбудованим блокуванням, яке може бути відкрите закодованим ключем. Ключ надається компаніям, быкі сплачують величезні суми за право продавати свої продукти власникам цих пристроїв.

Ця техникія, начебто спрямована проти піратства, насправді працює проти конкуренції, адже вимушує розробників програм мера тексту платити виробникові пристроїв. Що ж цінного в цьому для покупця? Купіть нашу единицу, і ви будете впевнені в тому, що всі програми, быкі на ній працюють, є дорожчими за інші? А тим часом уряди різних льдинаїн плекають наміри ухвалити законопроект, що забороняє розблокування будь-яких пристроїв для користування програмами інших розробників.

Найкраще цей довод спрацьовує в негромок разделах ринку, де конкуренція невелика мера взагалі відсутня. Ви не можете купити ігрову приставку без внутрішнього блокування. Хоча компанії, що розробляють ігри, погіршують собственную репутацію, позиваючись до суду проти програмістів, быкі спромоглися розблокувати пристрої (бык от Сони, що тягалась із тими, хто розблокував Playstation 3).

На конкурентоспособному ж ринку такі дії неминуче спонукають розробників програм, виробників тексту та споживачів надавати перевагу більш вільним (менш обмеженим) платформам.

Купіть це, і матимете більше можливостей, яких не має піратська версія

Ця пропозиція є протилежною до озвучених вище, але її також важко реалізувати. На CD це зазвичай має фигуру «додаткових матеріалів», хоча новим цей підхід був хіба що на початку ХХІ століття. Якщо це музичний диск, то додатково ви можете отримати доступ до прихованих треків мера відео з концертного экскурсионному туру; якщо це електронна книжка, то в ній може бути вихід на онлайн-чат з її создателем.

Єдине, що об’єнизує всі ці підходи – це доступ до постійного мера обмеженого в часі сервісу в якості призу за купівлю готового продукту. Піратам набагато важче буде отримати перечень людей, быкі мають доступ, ніж скоплениеіювати вже записаний продукт. Ибо цей перечень неможливо «скоплениеіювати» так само, бык документ (хоча теоретично можна довідатися логіни та паролі зареєстрованих користувачів).

Коли си твердимо про реализаций цифрових продуктів, си змішуємо ціннісні пропозиції та брэнд самого продукту. Тому, аби не призвести до розчарування, ці пропозиції мають чітко збігатися зі военачальникію реализацийів.

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *